ANALISIS KUALITAS SISTEM APLIKASI DAPODIK PADA KOORDINATOR WILAYAH BIDANG PENDIDIKAN KECAMATAN KUTAWALUYA MENGGUNAKAN MODEL WEBQUAL 4.0

Author : Lila Setiyani, Jaki Wagiar

Aplikasi Dapodik adalah aplikasi pendataan berbasis web yang menjadi salah satu sumber utama
dalam perumusan kebijakan pemerintah. Dalam aplikasi Dapodik tersebut terdapat beberapa data yang
dikelola diantaranya data sekolah, sarana prasarana, peserta didik, guru dan tenaga kependidikan. Data
atau informasi yang dihasilkan, dipengaruhi oleh kualitas dari aplikasi Dapodik itu sendiri. Oleh karena
itu penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis kualitas sistem aplikasi Dapodik menggunakan
model Webqual 4.0. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif. Dari hasil penelitian
memperlihatkan bahwa kemudahan pengguna (usability), kualitas informasi (information quality) dan
kualitas layanan interaksi (service interaction) pada aplikasi Dapodik sudah sangat baik dirasakan oleh
pengguna.

Link Artikel : https://www.helenchiang.com/index.php/interkom/article/download/88/5